Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 12 september 2026

Bij King Fightstore helpen we je graag bij het kiezen van vechtsportartikelen. Daarbij hoort dat duidelijk is wat er met je persoonsgegevens gebeurt. Hieronder lees je welke gegevens we gebruiken wanneer je onze webshop bezoekt, iets bestelt, contact met ons opneemt of je aanmeldt voor onze e-mails. Ook leggen we uit welke keuzes en rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Mohamed Boubkari, handelend onder de naam King Fightstore, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor de winkelactiviteiten die in dit beleid staan.

• Adres: Rijnlaan 28 A, 3522 BN Utrecht, Nederland
• KvK-nummer: 61263109
• Website: https://kingfightstore.nl
• E-mail voor vragen en privacyverzoeken: info@kingfightstore.nl
• Telefoon: +31 30 785 8717

2. Welke gegevens gebruiken we en op welke grondslag?

Bestellingen, bezorging en service. We verwerken je naam, contactgegevens, factuur- en bezorgadres, eventueel je bedrijfsnaam, bestelde artikelen, bestelnummer, betaalstatus en gegevens over levering, retouren, terugbetalingen en garantie. Dit doen we om je aankoop uit te voeren en vragen of aanspraken daarover af te handelen. De grondslag is uitvoering van de overeenkomst of het op jouw verzoek voorbereiden daarvan. Voor verplichtingen die rechtstreeks uit de wet volgen, geldt de wettelijke verplichting als grondslag. Zonder de noodzakelijke bestel- en bezorggegevens kunnen we je bestelling niet uitvoeren.

Betalingen. We gebruiken je gekozen betaalmethode, transactiegegevens en betaalbevestiging om betalingen en terugbetalingen te verwerken. Dit hoort bij de uitvoering van de overeenkomst. De gekozen betaaldienst verwerkt daarnaast de betaal- en identificatiegegevens die voor zijn dienstverlening nodig zijn. De aanbieder kan ook eigen wettelijke verplichtingen hebben, zoals controles tegen fraude en financieel misbruik.

Klantaccount. Als je de accountfunctie gebruikt, verwerken we de bijbehorende contact- en authenticatiegegevens en gekoppelde bestellingen om je toegang tot je klantomgeving te geven. De grondslag is uitvoering van de gevraagde accountdienst. Een account is niet verplicht om een bestelling te plaatsen.

Contact. Via ons contactformulier kun je naam, e-mailadres, telefoonnummer en een bericht doorgeven. Bij e-mail, telefoon of WhatsApp gebruiken we de contactgegevens en inhoud die je met ons deelt. Vragen over een aankoop behandelen we voor de uitvoering van de overeenkomst. Voor overige vragen is ons gerechtvaardigde belang het beantwoorden van jouw verzoek en het bieden van klantenservice. Geef alleen gegevens door die voor je vraag nodig zijn.

Nieuwsbrief en aanbiedingen. We verwerken je e-mailadres, bij de kortingspop-up ook je voornaam, en gegevens over je aanmelding, voorkeuren en afmelding. We gebruiken deze informatie om de gevraagde marketingmails en welkomstkorting te sturen. De grondslag is jouw toestemming. Je aanmelding wordt in onze klantadministratie geregistreerd; een formulierinzending kan ook als melding in onze winkelmailbox terechtkomen.

Technische werking en veiligheid. Bij het gebruik van de webshop worden onder meer IP-adres, browser- en apparaatgegevens, sessie- en winkelwagengegevens en technische gebeurtenissen verwerkt. Voor noodzakelijke werking, het oplossen van storingen en het tegengaan van misbruik baseren we ons op ons gerechtvaardigde belang bij een veilige en goed werkende webshop. We beperken dit tot wat daarvoor nodig is en wegen jouw privacybelang mee. Voor niet-noodzakelijke tracking geldt de toestemming die hieronder wordt beschreven.

Boekhouding en juridische aanspraken. We verwerken de benodigde factuur-, bestel- en betaalgegevens om aan onze fiscale verplichtingen te voldoen. De grondslag is een wettelijke verplichting. Als een klacht, betwiste betaling of juridische aanspraak ontstaat, kunnen we relevante correspondentie en transactiebewijs bewaren om die zaak te behandelen en onze rechten te onderbouwen. De grondslag daarvoor is ons gerechtvaardigde belang bij het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen. Dit rechtvaardigt niet dat alle klantgegevens onbeperkt worden bewaard.

We ontvangen gegevens van jouzelf, door je gebruik van de webshop en van diensten die je aankoop of communicatie afhandelen, zoals Shopify en betaal- en bezorgdiensten. Voor het kopen van onze artikelen hebben we geen medische dossiers, BSN of kopieën van identiteitsbewijzen nodig. Stuur deze niet uit eigen beweging mee.

3. Nieuwsbrief: je houdt zelf de keuze

Je kunt je aanmelden via onze nieuwsbriefinschrijving, kortingspop-up of de marketingkeuze bij checkout of inloggen. Alleen een bestelling plaatsen geldt niet als inschrijving voor marketingmails.

Afmelden kan op ieder moment via de afmeldlink in een marketingmail of via info@kingfightstore.nl. Je kunt altijd bezwaar maken tegen direct marketing, inclusief profilering die daarmee samenhangt. We stoppen dan het gebruik van je gegevens voor die marketing. Je hoeft daarvoor geen reden te geven. Het intrekken van toestemming verandert niets aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Berichten die nodig zijn voor je bestelling, betaling, levering of retour staan los van marketing en kunnen we blijven sturen.

Voor inschrijvingen en klantcommunicatie zijn Shopify Forms, Shopify Messaging en Klaviyo aan onze winkel gekoppeld. Klaviyo heeft via die koppeling toegang tot klant- en bestelgegevens en is verbonden voor websitegebeurtenissen. Het doel en de grondslag blijven bepalend: noodzakelijke aankoopcommunicatie valt onder de overeenkomst, marketingmails onder toestemming. Het feit dat iemand klant is, geeft geen algemene toestemming voor marketing of persoonlijke tracking.

Voor het koppelen van websitegedrag aan een herkenbaar klantprofiel en voor individuele meetfuncties in marketingcommunicatie waarvoor toestemming vereist is, is afzonderlijk passende toestemming nodig. Toestemming voor een nieuwsbrief mag niet worden opgevat als een onbeperkt akkoord met alle meetfuncties.

4. Met wie delen we gegevens?

Voor de hierboven beschreven diensten worden gegevens verwerkt door de volgende partijen, voor zover je die dienst gebruikt en de gegevens daarvoor nodig zijn:

• Shopify: hosting, winkelwagen, checkout, bestellingen, klantaccounts, formulieren, communicatie en ondersteunende winkelfuncties. Shopify verwerkt gegevens voor onze winkel en voor bepaalde eigen diensten; zie ook onderdeel 6.
• Shopify Payments, Mollie en PayPal: verwerking van de betaling die je kiest. Bij Klarna via Mollie ontvangt ook Klarna de gegevens die voor die betaalmethode nodig zijn. Bij gebruik van Shop Pay, Apple Pay of Google Pay verwerkt de gekozen walletdienst gegevens voor die functie. De precieze ontvangers hangen af van jouw betaalkeuze.
• PostNL en de vervoerder die jouw zending uitvoert: naam, bezorgadres, verzendgegevens en contactgegevens voor zover nodig om het pakket te bezorgen en je over de bezorging te informeren.
• Shopify Forms, Shopify Messaging en Klaviyo: formulierinzendingen, klantcommunicatie, inschrijf- en afmeldgegevens en de relevante gegevens uit onze klantadministratie, binnen de doeleinden uit onderdeel 3.
• Google: websiteanalyse, conversiemeting, advertenties en de weergegeven Google-winkelinformatie, zoals toegelicht in onderdeel 5.
• Diensten die je voor contact kiest: bij WhatsApp worden berichten en bijbehorende gegevens ook door WhatsApp verwerkt. Bij e-mail loopt de communicatie via de betrokken e-maildiensten.

Aan bevoegde instanties kunnen we gegevens verstrekken als daarvoor een wettelijke verplichting bestaat. Bij een concrete juridische zaak kunnen relevante gegevens worden verstrekt voor de noodzakelijke behandeling daarvan. Dit zijn geen algemene toestemmingen om je gegevens vrij te delen.

Een dienstverlener die uitsluitend in onze opdracht persoonsgegevens verwerkt, moet dat doen op basis van afspraken over gegevensbescherming. Betaaldiensten, vervoerders en bepaalde platformdiensten bepalen daarnaast zelf doeleinden en wettelijke verplichtingen. Voor hun zelfstandige verwerking geldt hun eigen privacyinformatie, waaronder die van Mollie, PayPal, Klarna en PostNL. Dat laat onze verantwoordelijkheid voor onze eigen gegevensverstrekking onverlet.

5. Cookies, Google en andere websitefuncties

Cookies en vergelijkbare technieken kunnen gegevens op je apparaat opslaan of uitlezen. Strikt noodzakelijke technieken ondersteunen bijvoorbeeld de winkelwagen, checkout, beveiliging en het bewaren van je privacykeuze. Daarvoor is geen toestemming nodig. Voor niet-noodzakelijke tracking en advertentietechnieken is voorafgaande toestemming vereist.

Google Analytics en Google Ads. Onze winkel heeft Google Analytics en Google Ads gekoppeld, met conversiemeting en verbeterde conversies ingeschakeld. Daarmee kunnen bezoek- en aankoopgebeurtenissen, bekeken artikelen, transactie-informatie en technische identificatoren worden gebruikt om websitegebruik en advertentieresultaten te meten. Voor deze niet-noodzakelijke verwerking hanteren we toestemming als grondslag.

Bij verbeterde conversies kunnen contactgegevens die je bij een aankoop verstrekt, zoals je e-mailadres, vooraf worden omgezet in een hash en aan Google worden doorgegeven om een aankoop aan een advertentie-interactie te koppelen. Een hash is een gecodeerde afgeleide voor herkenning; de gegevens zijn daarmee niet anoniem. Welke contactvelden worden doorgegeven hangt af van de daadwerkelijk beschikbare en gebruikte gegevens. Google beschrijft dit in zijn uitleg over verbeterde conversies.

Google Tag Manager en Klaviyo. Google Tag Manager beheert meettags; onze gekoppelde tagconfiguratie bevat aankoopmeting. De Klaviyo-koppeling ondersteunt websitegebeurtenissen en het verbinden daarvan met klantcommunicatie. Voor herkenning van bezoekers en marketingtracking is de daarvoor vereiste toestemming nodig. Het opnemen van een dienst in dit beleid vervangt die toestemming niet.

Winkelinformatie en betaalinformatie. De webshop bevat Google-winkelinformatie en een koppeling voor Klarna On-Site Messaging. Wanneer een extern onderdeel wordt geladen, kunnen technische gegevens zoals IP-adres en browsergegevens nodig zijn voor de weergave. Tracking voor een ander, niet-noodzakelijk doel vereist toestemming. Openbare beoordelingen kunnen de openbare naam, score en tekst van de beoordelaar tonen.

Je kunt in de aangeboden cookiekeuze niet-noodzakelijke categorieën weigeren. Een gegeven toestemming kun je weer intrekken via de beschikbare cookievoorkeuren. Lukt dat niet, neem dan contact op via info@kingfightstore.nl, zodat we je keuze kunnen behandelen. Je kunt daarnaast cookies verwijderen of blokkeren in je browser; noodzakelijke winkelfuncties kunnen daardoor minder goed werken. Het verwijderen van cookies wist niet automatisch eerder opgeslagen gegevens bij een dienstverlener.

Meer informatie over de cookies van het winkelplatform staat in het cookiebeleid van Shopify. Cookielevensduren en het bewaren van servergegevens zijn verschillende zaken: voor beide geldt dat verwerking tot het betreffende doel moet worden beperkt.

6. Shopify Network Intelligence

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Shopify Network Intelligence is ingeschakeld. Shopify kan daardoor gegevens over jouw interacties met onze winkel combineren met gegevens over interacties met andere winkels en met Shopify. Dit ondersteunt onder meer verbetering en beveiliging van diensten, personalisatie en advertenties. Daarbij kunnen Shopify en andere betrokken dienstverleners gegevens in andere landen verwerken.

Voor advertenties op basis van jouw gedrag bij onze winkel, andere winkels en Shopify is in de EER toestemming vereist. Die kun je intrekken. Noodzakelijke veiligheidsverwerking en niet-noodzakelijke advertentieverwerking hebben verschillende doelen en mogen niet onder één algemene toestemming worden geschoven.

Shopify treedt voor bepaalde aanvullende diensten zelf op als verwerkingsverantwoordelijke en licht zijn doeleinden en grondslagen toe in het privacybeleid voor consumenten. Via het privacyportaal van Shopify kun je meer lezen over je rechten bij Shopify, toestemming intrekken of bezwaar maken tegen verwerking voor deze diensten. Voor gegevens die wij zelf verwerken kun je bij King Fightstore terecht.

7. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze worden gebruikt. De volgende termijnen en criteria gelden:

Gegevens	Termijn of criterium
Fiscale basisadministratie	In beginsel zeven jaar volgens de wettelijke fiscale bewaarplicht. Voor specifieke gegevens kan een andere wettelijke termijn gelden. Deze plicht geldt niet automatisch voor alle gegevens in een klantprofiel.
Overige bestel-, bezorg-, retour- en garantiegegevens	Tot afhandeling van de aankoop en eventuele serviceaanspraken, en daarna alleen voor zover nodig om relevante rechten te kunnen onderbouwen gedurende de toepasselijke wettelijke termijnen. Bij een lopend geschil blijft alleen het daarvoor benodigde dossier beschikbaar tot de zaak en de bijbehorende aanspraken zijn afgewikkeld.
Klantaccount	Gedurende de gevraagde accountdienst. Bij beëindiging of een verwijderverzoek beoordelen we welke gegevens mogen worden verwijderd en welke nog nodig zijn voor een wettelijke verplichting of concrete aanspraak.
Contactberichten	Tot je vraag of klacht is afgehandeld. Daarna alleen zolang er een aantoonbare noodzaak is voor vervolgservice, een wettelijke verplichting of een concrete juridische aanspraak.
Nieuwsbriefgegevens	Zolang je inschrijving geldt. Na afmelding stopt het marketinggebruik. Een minimale afmeldregistratie kan nodig blijven om te voorkomen dat je opnieuw wordt benaderd. Bewijs van toestemming bewaren we alleen zolang dat nodig is om de rechtmatigheid van de betreffende verwerking te kunnen aantonen.
Technische en beveiligingsgegevens	Zolang nodig om de sessie of technische functie uit te voeren of een beveiligingsincident te onderzoeken en af te handelen. Gegevens zonder resterend doel horen niet te worden aangehouden.
Analyse- en marketinggegevens	Alleen gedurende de voor de betreffende meting benodigde periode. Bij de beoordeling tellen het meetdoel, de mogelijkheid om personen te herkennen, je toestemmingskeuze en de instellingen van de dienst mee. Identificeerbare gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet meer nodig zijn.

Een langere bewaartermijn gebruiken we alleen voor gegevens waarvoor een wettelijke verplichting of aantoonbare noodzaak bestaat. Een verzoek tot verwijdering betekent daardoor niet altijd dat bijvoorbeeld een verplichte factuur direct mag worden verwijderd. We leggen een eventuele uitzondering bij de behandeling van je verzoek uit.

8. Verwerking buiten de EER

De hostinglocatie van onze Shopify-winkel staat op de Europese Unie. Internationale dienstverlening kan daarnaast opslag, ondersteuning of andere verwerking buiten de Europese Economische Ruimte meebrengen.

Shopify beschrijft in zijn verwerkersovereenkomst internationale verwerking en waarborgen, waaronder toepasselijke adequaatheidsbesluiten en Europese standaardcontractbepalingen. Klaviyo vermeldt in zijn privacy-FAQ opslag van klantgegevens in de Verenigde Staten. De Klaviyo-verwerkersovereenkomst beschrijft de bijbehorende mechanismen, waaronder het EU–VS Data Privacy Framework waar van toepassing en standaardcontractbepalingen.

Ook Google en internationale betaaldiensten kunnen buiten de EER verwerken. Google licht zijn mechanismen toe in zijn informatie over internationale doorgifte. PayPal beschrijft onder meer bindende bedrijfsvoorschriften en andere doorgiftewaarborgen; Mollie beschrijft standaardcontractbepalingen voor relevante doorgiften. Hun privacyverklaringen zijn hierboven gelinkt.

Een adequaatheidsbesluit geldt alleen binnen het toepassingsgebied van dat besluit; het Data Privacy Framework is alleen bruikbaar voor een daarvoor gecertificeerde ontvanger en gedekte doorgifte. Waar nodig zijn naast contractuele waarborgen aanvullende maatregelen vereist. Via info@kingfightstore.nl kun je informatie en, waar van toepassing, een kopie van de relevante waarborgen opvragen.

9. Beveiliging

Onze webshop gebruikt HTTPS om de verbinding te beveiligen. We zijn verantwoordelijk voor passende bescherming van persoonsgegevens, waaronder het beperken van toegang en zorgvuldig omgaan met accounts en gegevens. Welke maatregelen passend zijn, hangt af van de gegevens en de risico's van de verwerking.

Vermoed je misbruik van je account of persoonsgegevens, meld dat dan via info@kingfightstore.nl. Stuur geen wachtwoorden of volledige betaalkaartgegevens mee.

10. Jouw rechten en privacyverzoeken

Afhankelijk van de wettelijke voorwaarden kun je vragen om inzage en een kopie van je gegevens, correctie, verwijdering, beperking van verwerking of overdracht van gegevens. Bij verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang kun je vanwege jouw specifieke situatie bezwaar maken. Tegen direct marketing kun je altijd bezwaar maken. Toestemming kun je op ieder moment intrekken.

Stuur je verzoek naar info@kingfightstore.nl, bij voorkeur vanaf het e-mailadres dat je bij ons gebruikt. Geef aan welke gegevens of verwerking je bedoelt. We controleren je identiteit op een passende manier en vragen alleen aanvullende informatie als dat nodig is. Stuur niet uit eigen beweging een kopie van je identiteitsbewijs.

We handelen je verzoek zonder onnodige vertraging en in beginsel binnen één maand af. Als het verzoek complex is of het aantal verzoeken dat noodzakelijk maakt, kan de termijn met maximaal twee maanden worden verlengd. We laten je dan binnen de eerste maand weten waarom. Verzoeken zijn in beginsel kosteloos. Als we geheel of gedeeltelijk niet aan je verzoek mogen of kunnen voldoen, leggen we de reden en je vervolgmogelijkheden uit.

Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Je kunt ook gebruikmaken van de andere rechtsmiddelen die de wet biedt. Contact met ons kan helpen een probleem op te lossen en beperkt die rechten niet.

11. Sociale platforms, kinderen en betaalcontroles

Onze website verwijst naar Instagram, TikTok en WhatsApp. Als je een platform bezoekt of ons daar een bericht stuurt, verwerkt het platform gegevens volgens zijn eigen privacybeleid. Wij gebruiken de informatie die je aan ons stuurt om je vraag te behandelen, zoals beschreven bij contact. Een externe socialmedialink en tracking binnen onze webshop zijn verschillende verwerkingen; toestemming voor het ene is geen algemene toestemming voor het andere.

Ouders en verzorgers kunnen onze kinderartikelen bestellen zonder onnodige persoonsgegevens van hun kind door te geven. Voor verwerkingen waarvoor toestemming nodig is, moet bij kinderen jonger dan 16 jaar de toepasselijke ouderlijke toestemming worden geregeld.

Een betaalprovider kan bij een betaalmethode, bijvoorbeeld achteraf betalen, geautomatiseerde fraude- of kredietcontroles toepassen die gevolgen hebben voor de beschikbaarheid van die methode. De aanbieder geeft informatie over zijn beoordeling en de toepasselijke rechten, waaronder waar van toepassing menselijke tussenkomst, het geven van je standpunt en het betwisten van een beslissing. Dit beleid verleent geen toestemming voor zulke beslissingen en doet geen afstand van jouw rechten.

12. Wijzigingen en vragen

Als onze diensten of gegevensverwerkingen veranderen, moet dit beleid daarop worden aangepast. Een wijziging van de tekst is geen vervanging voor toestemming wanneer die voor een nieuw doel nodig is.

Heb je een vraag over je privacy bij King Fightstore? Neem contact op via info@kingfightstore.nl of via het adres in onderdeel 1.